CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Pili cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và linh hoạt cho khách hàng. Hiện tại website Pili.vn chấp nhận 03 hình thức thanh toán là:
- Hình thức thanh toán COD (Cash on Delivery): Thanh toán khi nhận hàng
Pili hỗ trợ hình thức thu tiền tại nhà. Khách hàng thanh toán cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận được hàng. Với hình thức thanh toán này khách hàng sẽ thanh toán trước tiếp cho nhân viên giao khi nhận hàng: Quý khách vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng + phí giao hàng (nếu có) tại thời điểm nhận hàng
- Hình thức thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến 9PAY:
Người dùng có thể lựa chọn phương thức thanh toán bằng những loại thẻ tín dụng sau:
– Thẻ nội địa: Vietcombank, BIDV, Agribank, Vietinbank, Techcombank,…
– Thẻ quốc tế: Visa/MasterCard/JCB.
2.1. Cam kết bảo mật thanh toán:
Hệ thống thanh toán trực tuyến trên Pili được cung cấp bởi đối tác cổng thanh toán 9PAY đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán trực tuyến tại Pili.vn đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành.
Quy định bảo mật thanh toán:
Pili.vn hợp tác với cổng thanh toán 9PAY. Hệ thống thanh toán của 9PAY đáp ứng chuẩn bảo mật thông tin của PCI Security Standards Council để bảo đảm việc bảo mật đối với thông tin cá nhân.
- Thông tin tài chính của Khách hàng sẽ được bảo vệ trong suốt quá trình giao dịch bằng giao thức SSL (Secure Sockets Layer).
- Mật khẩu sử dụng một lần (OTP) được gửi qua SMS để đảm bảo việc truy cập tài khoản được xác thực.
- Tiêu chuẩn mã hóa MD5 128 bit.
- Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.
Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán của Pili.vn áp dụng với Khách hàng:
- Pili.vn cung cấp tiện ích lưu giữ token – chỉ lưu chuỗi đã được mã hóa bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán cung cấp cho Pili.vn. Pili.vn không trực tiếp lưu trữ thông tin thẻ khách hàng. Việc bảo mật thông tin thẻ thanh toán Khách hàng được thực hiện bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán đã được cấp phép.
- Đối với thẻ quốc tế: thông tin thẻ thanh toán của Khách hàng mà có khả năng sử dụng để xác lập giao dịch không được lưu trên hệ thống của Pili.vn. Đối Tác Cổng Thanh Toán sẽ lưu trữ và bảo mật.
Chúng tôi cam kết đảm bảo thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho mọi hoạt động thanh toán thực hiện trên website Pili.vn
- Hình thức thanh toán chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng của công ty
Quý khách khi chọn hình thức thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng, đơn hàng sẽ được chuyển ngay khí chúng tôi nhận được tiền trong tài khoản.
Số tài khoản và thông tin tài khoản để khách hàng thanh toán sẽ hiện trên giao diện của website Pili phần Hình thức thanh toán. Nội dung số tài khoản của công ty như sau:
Tên chủ tài khoản | Số tài khoản | Ngân hàng |
CÔNG TY CỔ PHẦN VIETORY FASHION | 168704070077096 | Ngân Hàng HDBank – Chi nhánh Nguyễn Đình Chiểu |
*Ghi chú:
- Sau khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng chụp lại bill đã chuyển khoản thành công (trong một số trường hợp Ngân hàng thông báo chậm, chúng tôi sẽ căn cứ vào bill chuyển khoản thành công để tiến hành chuyển hàng cho Quý khách) hoặc gọi cho chúng tôi theo số 0868139899 để được hỗ trợ. Chúng tôi chỉ giao hàng khi đã nhận được thanh toán.
- Bạn đồng ý tuân thủ các quy định hướng dẫn thanh toán của chúng tôi. Pili không thể và sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý và bồi thường đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do bạn không tuân thủ quy định thanh toán này.
Pili luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng để đảm bảo quá trình mua sắm và thanh toán diễn ra thuận lợi nhất.