Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi mua sắm tại PILI. Chúng tôi đã triển khai chính sách hỗ trợ kiểm tra hàng hóa khi giao hàng. Khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển, quý khách có quyền mở niêm phong và kiểm tra hàng hóa cùng với nhân viên giao hàng.

 

Lưu ý quan trọng

Trong trường hợp khách muốn hoàn trả hàng vì lý do cá nhân, mọi khoản phí vận chuyển sẽ do khách chi trả.

PILI hỗ trợ cho khách hàng kiểm tra hàng hóa, nhưng không hỗ trợ việc thử sản phẩm tại thời điểm giao hàng.

Trong trường hợp nhân viên giao hàng yêu cầu quý khách ký xác nhận đã nhận đủ và nguyên vẹn tất cả sản phẩm (biên bản đồng kiểm), chúng tôi khuyến khích quý khách tận dụng tối đa quyền kiểm tra hàng hóa trước khi ký nhận. Điều này sẽ giúp chúng tôi hỗ trợ quý khách tốt nhất trong mọi tình huống.

Nếu có bất kỳ yêu cầu đổi trả hay thắc mắc nào, quý khách vui lòng liên hệ ngay với đường dây nóng của chúng tôi theo số: 0868139899 để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả nhất.
PILI cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho quý khách hàng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi!